外汇CRM
交易室包括一个CRM(客户关系管理系统),允许外汇经纪商接收销售和支持代理的潜在客户,满足他们的需求。 一旦注册,交易员,IB和其他类型的用户与经纪代理交互:参与出金请求和技术问题。 我们的自定义逻辑跟踪交易室内的所有潜在客户或客户历史记录,并通知代理人,以便对某个任务采取操作。
选择CRM功能:
比尔填写您网站上的联系表单
他正在请求关于您提供的一些细节。杰克正在接收每个管理员设置的网站信息
他将从交易室回复比尔。
比尔决定注册一个真实账户
他填写所需的个人信息的登记表。杰克收到了CRM的电子邮件通知
他将审查比尔的资料并批准他的申请。
比尔想练习模拟账户
他填写模拟注册并立即收到模拟账户。杰克能够看到比尔的申请信息
他现在可以联系到比尔,看看他是否对一个真实帐户感兴趣。
比尔想成为一个IB
他通过交易室发送IB账户请求。大卫负责合作伙伴关系
他将参加比尔的IB注册申请。
比尔填写您网站上的MAM注册表单
他是一位有经验的资金经理。雅各布负责MAM请求
他将审查并批准比尔的申请,并在经纪人网站上公布其账户统计资料。
比尔决定投资另一个基金经理
他在MAM经纪人网站的评级页上找到一个。雅各布负责投资请求
他收到了CRM的电子邮件通知,并通过了这一决定。
比尔最近搬家了需要更新他的家庭住址
他已经将新的文件上传到交易室。杰克已经收到了这些文件
他现在将在交易室更新比尔的个人资料。 交易室将把更新推送到比尔所有的MT4账户。
比尔决定开另一个MT4帐户
他想用不同的货币对进行交易。大卫获得通知
然而,他不需要做任何事情,这只是为了他的记录。
比尔获得了利润
他现在提交出金申请。雅各布负责这种类型的申请
他批准出金请求,并继续给比尔电汇。
比尔把资金从他的一个账户转移到另一个账户
由于他的账户有不同的货币基础,所以货币兑换是在现场进行的。杰克可以访问资金转账的历史
他可以在比尔的帐户中提到这种类型的活动。
比尔刚刚向他的交易账户发送了电子入金
这些资金可以在他的MT4上立即获得。杰克可以监控付款记录
他收到了有关CRM存款的电子邮件通知,以备他记录。
比尔注意到
他在交易室提交了这个问题。杰克收到通知并参加这个问题
他会回应比尔,并在交易室解决问题。
客户评价
… Kenmore Design已经能够开发安全系统,已经在使用的供应商的集成,并且定制了整个后台,为我们的客户提供了几乎像Android一样的用户友好的学习感受。 CRM帮助我们的管理团队验证我们团队的每个成员都在做他们需要做的事情,并确保没有客户被遗忘。因此,我们能够增加我们的客户群,同时保持我们的支持小队伍。 这本身将使我们的新后台在4个月内支付。
支持一直很棒,整个团队… 阅读剩下的