客服系统

Forex Support Ticket System

客服相关的问题占很多外汇经纪业务。 Kenmore Design提供客服系统,以帮助减少这种问题。 减少转发电子邮件所花费的时间,因为问题将通过服务一次发送到适当的代理,这些服务由您的客户创建,并根据主题,部门或专业知识分配给办公室内的代理。

客服系统非常容易使用。 代理可以在系统内响应问题,重新分配票证,制作内部备注,管理附件等。

系统配备了通知提醒,所以没有消息会永远丢失。 发送多个提醒,以确保每个问题按时到达。

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Benefits:

  • Dramatically reduce your time spent on operations
  • Provide traders with account access from mobile or tablet devices
  • Save time by enabling traders to provide personal info
  • Reduce double entry to zero

客户评价

… Kenmore Design已经能够开发安全系统,已经在使用的供应商的集成,并且定制了整个后台,为我们的客户提供了几乎像Android一样的用户友好的学习感受。 CRM帮助我们的管理团队验证我们团队的每个成员都在做他们需要做的事情,并确保没有客户被遗忘。因此,我们能够增加我们的客户群,同时保持我们的支持小队伍。 这本身将使我们的新后台在4个月内支付

支持一直很棒,整个团队… 阅读剩下的

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电话: +1-617-381-4865
Skype: KenmoreDesign