实时聊天系统
良好的客户服务从联系开始。你越容易联系,你的客户就越开心。 Kenmore Design易于使用的实时聊天系统使客户能够在您选择的时间内通过网站或交易室门户轻松,即时地与您联系。
该系统提供给您创建和管理在线聊天运营商,聊天部门和语言的能力。 为了更好的服务,实时聊天运营商能够查看客户的地理位置。
实时聊天系统将深深融入您的交易室或网站,让您的交易员总是有人谈话,更有信心。
您的交易室可以免费提供实时聊天,也可以作为独立服务提供。
Kenmore Design实时聊天系统提供以下功能:
对于您的交易员:启动聊天并选择部门。
对于您的运营商:在代理之间聊天和传输聊天,管理预设的响应,并获取桌面通知。
对于交易室管理员:管理操作员,部门,聊天语言和工作流程。
此外,我们的在线聊天系统还有100多个其他功能。
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Benefits:
客户评价
… Kenmore Design已经能够开发安全系统,已经在使用的供应商的集成,并且定制了整个后台,为我们的客户提供了几乎像Android一样的用户友好的学习感受。 CRM帮助我们的管理团队验证我们团队的每个成员都在做他们需要做的事情,并确保没有客户被遗忘。因此,我们能够增加我们的客户群,同时保持我们的支持小队伍。 这本身将使我们的新后台在4个月内支付。
支持一直很棒,整个团队… 阅读剩下的